제가 포토토에 사진을 주문한지는 몇번 되지않지만 이용할 때마다 불편한 점이 있어 이렇게 글을 습니다.
제가 첫번쩨 사진을 주문했을 때에 사진 수량이 600여장을 주문했는데 약 10%의 사진이 같은사진을 2번 3번 심한 것은 5번이상 찍혀나온 것들이 있었어요.
그때에는 내가 사진을 주문하면서 뭔가 잘못했기때문에 그렇게 나온것이겠지 하고 생각했습니다. 그래서 두번째에는 정말 신경을 써서 하나 하나 확인하고 주문하고 바로 결제했더니 한장의 사진도 이상없이 주문한데로 현상되어왔었어요.
그래서 역시 내가 주문하면서 실수했기 때문에 ... 내 잘못이야.. 하고 생각했어요.
그런데 이번이 세번째인데 어제 일요일에 거의 하루종일 컴퓨터 앞에 앉아서 하나하나 확인하고 주문하여 전체 사진의 수량이 약 1,100장정도로 가격이 16만원정도였습니다. 어제 밤에 주문을 하고 결제를 할려다가 시간이 너무늦어서 피곤하여서 내일 주문결제하리라 마음먹고 잠자고 오늘 일을 마치고 주문하려고 포토토 장바구니에 들어가보고 깜짝 놀랐습니다...
어제 분명히 1,100장 도에 가격이 16만원정도 왔었는데 오늘은 1,700장정도에 가격이 이십몇만원이라니??? 내가 어제 뭔가 잘못봤나? 하고 하나하나 확인을 해 보니 역시 1,100장 정도가 우리 어린이집의 7월 사진인데 마지막 사진은 캠프를 가서 찍은사진으로 보통사진들은 많아봐야 한판이 130장 정도인데 캠프 때에는 350여장의 사진을 찍어서 한눈에 확인을 할 수가 있었습니다.
내 장바구니를 한번 확인해 주세요. 마지막 사진들의 번호가 343, 344 345 347 348 356 여기까지이고 그 이후의 사진들은 앞쪽에 있는 이미 주문된 사진들이 다시 들어가 있습니다.
뭐가 문제입니까? 제 생각으로는 장바구니의 프로그램에 뭔가 오류가 있는것 같기도 한데 무슨문제인지 확인해주시고 해결해 주세요.
그리고 장바구니의 사진들을 현상할려는데 위의 내가 주문한 사진만 현상을 하려는데 어떻게 하면되는지 알려주세요. 주문하지않은 사진값까지 지불하기는 좀...
그리고 장바구니의 사진들도 부분삭제가 가능하도록 어떻게 기능을 추가 해줄수는 없나요. 장바구니에 들어가있는 실물사진들도 확인할 수있는 기능까지 있으면 더 좋고...
그리고 혹시나 하고 장바구니에 있는 내가 주문한 사진외에 다른 사진들을 삭제하려고 시도하다가 나의 장바구니에 있는 사진들이 모두 날아갔는데 다시 로그인 후에 장바구니를 확인해 보니 다시 그대로 있네요... 어떻게 된것입니까?
시원한 답변을 기다립니다. 수고하십시요...
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