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제 목 :

[RE] 배송업체 문제가 많네요.

작 성 일 :

2007-08-02, 04:22 오후

조 회 :

183

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요 김경아 고객님. 포토토를 이용해 주셔서 감사합니다~^^ 방금 통화하셨죠?~ 말씀 드린 바대로 택배사 기사님께서 실수를 하신 듯 하구요~ 다음부터시에는 이런 일이 없도록 별도의 조치를 취해 드리도록 하겠습니다~ 감사합니다~~ 즐거운 하루 되세요~~^^ > 저만 그러는줄 알았는데 밑에 글보니 빈번한 일인가 보군요. > > 전 7월19일날 결재를 완료했고 상품은 7월29일날 받았습니다. > > 여태껏 택배를 이용하면서 이렇게 늦게 받아보긴 처음이고요. > > 배송업체는 계속 통화중이었고 포토토로 항의하는 수밖에 없었는데요. > > 제가 상품까지 받은 지금에도 다시 글을 올리는건 > 정말 화가 나서입니다. > > 늦게 받은건 둘째치고 제가 배송요청사항에 > 집에 사람이 없으면 경비실에 맡겨주실것을 요청해놓았는데 > 지방에 일이있어 28일날 집을 비웠다가 29일날 와보니 > 우편함에 떡!하니 들어있더군요. > > 이건 무슨 경우입니까? 이러고도 배송료 받나요? > 그리도 25일쯤 통화했던 상담원분 말씀으로는 토요일까지도 배송못할 경우 > 배송담당자가 책임을 지겠다고 했다고.. > > 이게 말이나 됩니까? > 그런 무책임한 생각으로 배송을했으니 제 요청사항도 그런식으로 무시했겠죠 > 정말 강력한 대책이 필요해 보이네요. > > 기분 정말 불쾌합니다. > 다신 포토토도 이용하지 않을겁니다. >

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