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 글읽기
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| 제
목 : |
[RE] 인화 품질이..좀 의심스럽습니다--;; |
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| 작 성 일 : |
2007-10-30, 11:54 오전 |
조 회
: |
201 |
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| 작 성 자 :
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관리자(phototo) |
첨
부 : |
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안녕하세요. 포토토입니다.^^
일단, 저희 포토토에서 인화하신 사진의 품질이 마음에 안드셨다고 하니 저희로서도 안타깝습니다.
사진의 경우 같은 사진기로 찍고 인화를 하셔도 여러가지 변수에 의해 달라질 수 있음을 고객님께서도 잘 알고 있으실 것이라고 알고 있습니다.
인화기의 설정과, 약품, 인화지 역시 1년전과 변함이 없습니다.
모니터로 보시는 것과 구현하는 기계의 차이로 보실 때 차이는 조금 가만을 해주셔야 합니다.
> 즉 색깔이 고르지 않고,,약간의 얼굴색 변화한곳은,,얼룩처럼 보여집니다.
> 원본사진 그대로 올린건데..... 혹시나 컨버팅하는 과정에서 색을 변경하거나..
> 인화부분에 색이 좀 잘못된게 아닌가 의심됩니다....
고객님께서 말씀하시는 과정에서 문제가 발생하면,, 완전한 기계적인 문제이기 때문에 아마 인화가 되지 않았을 것 입니다.
고객님의 사진만 그렇게 색에 이상이 되거나, 인화가 잘못되는 경우는 거의 발생하고 있지 않습니다.
> 한두장도>> 원본모니터 사진과 인화한 사진을 직접 비교하고,, 모니터를 확대해서 봐도..
> 모든색이 다 인화된게 아니라..그냥...색을 많이 줄여서 인화된 느낌이 듭니다.ㅠㅠ
다시 말씀 드리지만,, 모니터의 해상도의 차이는 LG와 삼성의 차이도 크고, 같은 삼성이라고 하더라도 종류에 따라 달라지는 것으로 알고 있습니다.
좋은 해상도의 사진의 경우 레이저로 쏠 때 저 세밀히 구현을 하게 되겠지만,, 원본 파일에 충실한 사진임을 양해 부탁드립니다.
저희 같은 가격의 최고의 인화기계, 인화지, 인화약품을 쓴다고 자부합니다.
고객님께서 인화 품질이 마음에 들지 않으신다면 재인화를 해드리겠습니다.
그러나, 이 파일로는 같은 결과가 있을 것 같습니다. 파일의 보정을 보신 후 다시 보내주시면,,, 다시 인화를 해드리겠습니다.
어떤 이유에서든 고객님께 불만족을 드린 점에 대해서 진심으로 죄송합니다.
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