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제 목 :

[RE] 배송사 바꾸세요.

작 성 일 :

2005-11-21, 06:01 오후

조 회 :

118

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요 이다희 고객님. 포토토를 이용해 주셔서 감사합니다~^^ 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 운영자가 들어도 정말 황당한 경우인데요.. 택배사에 따끔한 질책이 필요할 것 같습니다. 이 부분에 대해서는 지금 즉시 택배사에 공문을 날리고 상 선에 문제를 피력하도록 할 예정입니다. 협력업체의 서비스에 대하여 직접적인 관리가 다소 어려운 점 고객님께 양해 부탁드립니다. 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.. 즐겁고 행복한 하루 되세요~^^ 감사합니다. > 아무리 바쁘셔두 그렇지, > 택배물건을 우편함에 넣어두시고, > 수령자에는 직접수령한것 처럼 올려놓으시면 안되잖아요. > 제가 인터넷으로 배송조회해서, 본사에 전화문의하고, > 배송자에게 전화로 확인까지 해야하구, > 담당자에게 전화해서 > 제 이름으로 수령이 된걸로 나오는데 어떻게 된거냐 물으니까 > 경비실에 확인해보시라면 곤란하져. > 그리고 바쁘셔서 경비실에 맡기셨으면 전화라도 해주셔야 하는거 아닌가요. > 신생아가 있어서 집을 비우지도 못하는 형편이지만, > 답답한 마음에 경비실에 내려 갔더니, 경비아저씨가 자리에 안계셔서 > 우편물 온것이 없나 확인하러 우편함을 봤더니 거기에 > 택배물건이 들어있더군요. > 어떻게이런식으로 배송을 할수가 있나요? > 그러다 분실이라도 했으면 누가 책임지나요? > 일부러 안전하게 집에서 받으려구 택배를 신청한건데 > 이렇게 무책임하게 배송을 하면 정말 곤란합니다. > 이런식으로 해서야 어디 불안해서 주문신청하겠습니까.

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