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제 목 :

작 성 일 :

2007-12-08, 11:01 오전

조 회 :

138

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다. 고객님 진심으로 죄송합니다. 저희가 이용하는 택배사에서 배송이 지연이 되는 문제로 여러분들께 불편을 끼쳐서 너무 죄송합니다. 저희측에서도 심각하게 택배사 문제에 대해 고려 중입니다. 그리고 강력한 시정 조치에 대해 본사로 의뢰를 한 상태입니다. 거듭 고객님께 불편을 드려서 죄송합니다. 이번 주문건은 저희측에서도 책임있게 확인을 해서 고객님께서 빠르게 수령을 하실 수 있도록 처리를 하겠습니다. 그리고 CJ택배 중에서 일부 지역의 편차가 큰 것으로 알고 있습니다. 다른 지역 고객께서는 다음날 아침에 수령을 하셨다고 하시니까요. 그래서 이 문제가 공식적으로 해결이 되기 전까지 고객님께서 주문을 하실 때는 배송메세지에 "우체국택배" 로 발송 요청을 하시면 우체국택배로 발송을 해드리겠습니다. 최대한 고객님께서 저희 포토토를 편안하게 이용하실 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 진심으로 죄송합니다.