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제 목 :

작 성 일 :

2007-12-12, 06:18 오후

조 회 :

149

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다. 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 마감 전에 고객님들의 문의전화가 동시에 오다보니 통화연결이 어려웠던 것 같습니다. 결제완료에서 다운대기의 경우 인화팀에서 인화팀 컴퓨터로 다운을 받아서 인화 전 단계를 뜻합니다.^^ 인화팀에서는 파일을 다운 받아서, 인화대기, 인화중 이렇게 처리를 합니다. 인화가 완료되고, 포장도 완료가 되면 발송으로 표시가 되구요~ ^^ 현재 고객님의 파일에는 문제는 발견하지 못했습니다.^^ 혹시라도 수령 후 마음에 들지 않으시면 언제든지 저희 포토토로 연락을 주시면 처리를 해드리겠습니다. 충분한 답변이 되었는지 모르겠습니다. 더 궁금한 점 있으면 언제든지 저희 포토토로 글이나, 전화를 주시면 확인을 해드리겠습니다. 저희 포토토를 이용해주셔 진심으로 감사드리고, 고객님들께서 편안하게 이용하시는 포토토가 되기 위해 노력하겠습니다.^^* 한층 쌀쌀해진 날씨에 건강 유의하시고, 행복한 하루 되세요~^^ 감사합니다.