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제 목 :

작 성 일 :

2007-12-27, 06:12 오후

조 회 :

162

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다. 고객님 너무 죄송합니다. 아까 제가 말씀드린 처리방식을 잘못 이해를 하신 것 같습니다. 사진을 바로 발송을 해드린다고 말씀을 드린 것은 오늘 인화를 해서 바로 발송을 해드린다는 이야기였습니다. 택배로 발송을 하는 경우 1~2일 정도의 운송기간이 소요됨을 깊이 양해 부탁드립니다. 사진은 다시 바로 발송을 해드렸고, 내일이나 늦어도 모레에는 수령을 하실 수 있습니다. 운송장번호를 변경해서 올려두었기 때문에 운송장번호를 클릭하시면 진행과정을 확인 할 수 있습니다. 하루에 워낙 많은 건들이 나가고, 사진들이라 배송직원의 실수를 너그러이 양해를 부탁드립니다. 물론 이런 일은 생겨서도 안되고, 생기지 않도록 노력을 하겠습니다. 고객님께서 불편하신 내용에 대한 책임있는 처리를 약속드립니다. 말씀하신 부분은 고객님의 마일리지로 적립처리를 해드렸고, "나의주문정보" 하단에서 확인 하실 수 있습니다. 거듭 사과를 드립니다.