> 교환신청란에 이미 글을 올린바 있으나 답변메일이 없어 다시 올립니다.
> 주문번호 : 2008010622684PT
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> 20여장의 사진들이 서너장씩 붙어서와서 띄어보니 띈 자리에 얼룩이 남았습니다.
> (첨부사진 참조) 사진인화 시 제대로 말리지 않고 바로 포장한 탓인 것으로 생각됩니다.
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> 이는 분명한 귀사의 책임이므로 얼룩진 사진들의 회수 및 재인화 비용 등은 당사에서 부담하실 것으로 생각합니다만, 교환대상 사진의 회수방법 등에 대해 알려주시기 바랍니다.
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> 조속한 답변 및 교환조치 바랍니다.
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