고객님의 내 컴퓨터에 들어가시면 C드라이브 안에 Phototo 폴더에 있는 내용을 모두 지우시고,
또, windown폴더 안에 Downloaded Program Files 폴더 안에 있는 파일중
PhototoLauncher Control 과 phototoActivex Control 이란 엑티브엑스 프로그램을 삭제하신 후
리부팅(재접속)후 다시 저희 사이트에 오시면 프로그램을 다시 설치하라는 메세지가 나옵니다.
반드시 삭제한 후 컴퓨터를 다시 리부팅하여 저희 포토토 사이트에 들어와서
사진인화 메뉴를 클릭하여 프로그램을 다시 설치하여야 합니다.(주소창 바로 밑에 나옵니다.)
특히, 보안 또는 백신, 스파이웨어 같은 악성코드 방지 프로그램이 설치 되어 있을 경우
환경설정에 들어가면엑티브 엑스를 설치 할수 없도록 되어 있습니다.
잠시 스파이웨어 같은 프로그램을 중지 시키시고..저희 프로그램을 설치해 보시길 바랍니다
어떤 이유에서든 이용에 불편을 드려서 진심으로 사과드리고,
이용에 불편함이 없는 포토토가 되기 위해 최선을 다하겠습니다.
즐거운 하루 보내세요.
감사합니다 *^^*
> 왜 분할 사진 하면...
>
> 왜 자꾸...서버 연결중입니다만 나오나요..그리고는 되지도 않고...
>
> ㅠ.ㅠ 여기 사진이 괜찮아서 분할도 여기서 할여구 하는데...
>
> 왜 안되는지..ㅠ.ㅠ 혹시나 제쪽에서 문제가 있는지..
>
> 어떻게 해야 하는지 연락 주세요..ㅜ.ㅜ
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