사진: 3X5 사이즈 82장X50원=4,100원
Wallet사이즈 2장x200원=400원
총 구매금액= 4500원
무료인화권(번호: EL37177HK20JM23) 1장 있어서 번호입력하고 신청확인까지 눌렀는데 결국 결재금액은 위 금액에 포장비 200원 + 배송비 2,500원 총 7,200원이 결재됨. 무료인화권을 사용한 것이 맞다면 3X5 사이즈 20매에 대해 할인혜택이 주어져야 하므로 1,000원이 할인되어 결재금액은 6,200원이 맞을 것이다.
게시판에 무료인화권과 관련된 문의를 찾아보니 꽤 많은 민원이 올라온 것으로 보아 짐작컨데 일부러 처음 사용자에게 무료인화권 사용이 불가능하게 만들어 놓고 아무 말없으면 그냥 넘어가고 클레임을 걸어오는 고객에게만 무료인화권 번호를 다시 가르쳐 주는 방법으로 장사속을 챙기는 듯한 인상을 받음.
혹시나 내가 잘못한 것은 아닌지 싶어 추가로 사진을 주문하면서 어제 입력한 무료인화권 번호를 다시 넣었더니 이미 사용한 무료인화권이란다...할인혜택도 못 받았는데 이게 무슨 어처구니 없는 일이야....
성실한 답변 부탁드림.
글읽기
