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 글읽기
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| 제
목 : |
[RE] 방법이 없나요? |
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| 작 성 일 : |
2008-10-24, 10:06 오전 |
조 회
: |
184 |
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| 작 성 자 :
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관리자(phototo) |
첨
부 : |
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안녕하세요. 김보영 고객님 ^^
저희 포토토를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님께 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 저희 시스템쪽에선 이상이 없었습니다 ^^;
고객님의 내 컴퓨터에 들어가시면 C: 안에
Phototo 폴더에 있는 내용을 모두 삭제하시고, window폴더 안에 Downloaded Program Files
폴더 안에 있는 파일중 PhototoLauncher Control 과 phototoActivex Control 이란
엑티브엑스 프로그램을 삭제하신 후 리부팅(재접속)해주시기 바랍니다. ^^
다시 저희 사이트에 오시면 프로그램을 다시 설치하라는 메세지가 나옵니다.
반드시 삭제한 후 컴퓨터를 다시 리부팅하여 저희 포토토 사이트에 들어와서
사진 인화 메뉴를 클릭하여 프로그램을 다시 설치하여야 합니다.(주소창 바로 밑에 나옵니다.)
특히, 보안 또는 백신, 스파이웨어 같은 악성코드 방지 프로그램이
설치 되어 있을 경우 환경설정에 들어가면 엑티브 엑스를 설치 할수 없도록 되어 있습니다.
잠시 스파이웨어 같은 프로그램을 중지 시키시고..저희 프로그램을 설치해 보시길 바랍니다
어떤 이유에서든 이용에 불편을 드려서 진심으로 사과드리고,,, 이용에 불편함이 없는 포토토가 되
기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다 *^^*
> 장시간 로그인 한거 아니구요,,
> 주문수량이 많은거 아니고,,
> 미니앨범에서 사진 선택후 수량 눌르고 시작 누르면 에러로 인해서 안되여ㅡㅡㅠ
> 방법이 없나요? |
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