★ 포토토 - 빠르고 쉬운 온라인 인화 ★

★ 포토토 - 빠르고 쉬운 온라인 인화 ★

HOME > 고객센터 > 고객게시판

글읽기

제 목 :

[RE] 서버 연결을 못하구 있네요..

작 성 일 :

2008-11-11, 09:52 오전

조 회 :

140

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 김은래 고객님 ^^ 저희 포토토를 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님께 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 현재 서버에는 이상이 없습니다. 수량을 적게 업로드 하셔도 안되신다면, 아래와 같은 방법으로 삭제 후 재설치 부탁드립니다. 내 컴퓨터에 들어가시면 C드라이브 안에 Phototo 폴더에 있는 내용을 모두 지우시고 또, windown폴더 안에 Downloaded Program Files 폴더 안에 있는 파일 중 PhototoLauncher Control 과 phototoActivex Control 이란 엑티브엑스 프로그램을 삭제하신후 리부팅(재접속)후 다시 저희 사이트에 오시면 프로그램을 다시 설치하라는 메세지가 나옵니다. 반드시 삭제한 후 컴퓨터를 다시 리부팅하여 저희 포토토 사이트에 들어와서 사진인화 메뉴를 클릭 하여 프로그램을 다시 설치하여야 합니다.(주소창 바로 밑에 나옵니다.) 특히, 보안 또는 백신, 스파이웨어 같은 악성코드 방지 프로그램이 설치 되어 있을 경우 환경설정에 들어가면엑티브 엑스를 설치 할수 없도록 되어 있습니다. 잠시 스파이웨어 같은 프로그램을 중지 시키시고..저희 프로그램을 설치해 보시길 바랍니다 만약 모든 것을 확인하시고, 다시 설치까지 하셨는데 문제가 해결되지 않는다면 송구스럽지만 다른 컴퓨터를 이용하셔야 합니다. 어떤 이유에서든 이용에 불편을 드려서 진심으로 사과드리고, 이용에 불편함이 없는 포토토가 되기 위해 최선을 다하겠습니다. 한가지 더 말씀드립니다. 결제방법은 신용카드, 무통장입금, 계좌이체가 있습니다 ^^ 이점 참고해주시기 바랍니다. 감사합니다 ^^ > 사진업로드 하려는데.. > 안되네여.. > > 100장이 조금 넘어서.. 20장만 해봐도 그러네요.. > 간만에 인화 좀 하려고 하는데요.. 이거 참...!! > > 그리고 신용카드 결제는 안되나요?

CS CENTER
Tel : 02) 323 0195 FAX : 02-6008-8346
평일 AM 10:00 ~ PM 17:00 / 점심시간 PM 12:00 ~ PM 01:00
토, 일, 공휴일 휴무

입금자확인 질문게시판
BANK INFO
238-890478-39107
예금주박진아

계좌번호안내 입금시, 주문자와 동일한 성함으로 입금부탁드립니다.