제가 말하는 것은
애초의 작은 사이즈를 왜 늘려 뽑았냐는 겁니다.
페이퍼풀이 인화지 사이즈에 맞추는 거고
이미지풀이 이미지 사이즈에 맞춰 출력하는 거 아닌가요?
거기다 전화연락이 안되면 문자를 보내는 것도 한 방법이라고 생각합니다.
보통들 직장에서 일을하다보면 전화를 받을 수 없는 경우가 빈번한데, 전화를 못받으면 끝인 건가요?
문자를 남겼으면 제가 그 내용을 보고 전화를 걸었을 겁니다.
거기다 더불어. 제가 미리 보기를 안한 게 꽤나 잘못인거 같군요.
보통 처음 사용하는 프로그램 어디에 뭐가 있는지 아는 사람이 몇이나 됩니까?
전 거기에 미리보기 기능이 있는지도 고객센터 메인페이지를 보고서야 알았습니다.
또. 여러가지 인쇄를 해봤지만 해상도를 픽셀로 이야기 하는 곳도 처음 봤습니다.
해상도는 DPI의 문제 아닌가요?
전 분명히 제가 원하는 사이즈로 최적의 DPI로 만들어 보냈습니다.
여러가지로 참 불쾌하네요.
친절하신 답변 감사합니다.
> 안녕하세요. 고객님
>
> 포토토입니다.
>
> 전화를 안받으셔서요 ^^;
>
> 주문내역 확인 결과 이미지풀로 주문하셨네요.
>
> 이미지풀의 경우 사진 비율에 따라 여백이 달라지게 됩니다.
>
> 혹시 주문하실 때 미리보기 안보셨나요 고객님.. ^^
>
> 주문하신 대로 인화하기때문에 저희쪽에서 임의로 변경할 수는 없는 부분입니다.
>
> 4x6 권장해상도는 1200x800 입니다.
>
> 그 사진은 권장 해상도 보다는 조금 떨어지기 때문에
>
> 약간 사진 품질이 떨어질 수 있습니다. (권장해상도보다 낮아요)
>
> 이점 참고해 주시기 바랍니다.
>
> 문제 있으시면, 포토토로 전화주시기 바랍니다.
>
> 감사합니다.
>
>
>
> > 제가 주문한 사진중에
> > '유미코7'이라는 사진이 사이즈가 다르게 나왔네요.
> >
> > 저는 분명 해상도 300으로 4.2인치에 1.8인치 정도로 사이즈를 주고 이미지 풀로 넣었는데 왜 가로 사이즈가 풀로 나온거죠?
> > 거기다 사이즈가 늘려 나오느라 해상도도 떨어져서 왔네요.
> >
> > 설마 해상도나 지정사이즈에 상관없이 픽셀로만 정하는 건 아니겠죠?
> > 사이즈를 독특하게 잡은건 일부러 의도가 있다고 보통 생각하고 확인차 물어보거나 하지 않나요?
> >
> > 기쁜 마음으로 받았는데 사진 하나 때문에 너무 속이 상하네요.
> > 답변 부탁드립니다.
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