> 5월 26일 신청한 사진이 오늘 오후에 도착했습니다.
> 내일까지 선물로 하려던 것이라 좀 빨리 와주길 바랬는데 오늘 저녁에 오더군요.
> 그것까진 저녁에 앨범에 꽂아 내일 주면 되니까 하고 이해했습니다.
> 그런데 사진을 보면서 좀 어둡고 사이즈도 작은 것 같아 이상했지만
> 어련히 알아서 해주셨으리라 생각하고 열심히 사진을 정리 한 뒤에 한 번 쭈욱 살펴보았습니다.
> 5월 21일 신청한 사진과 함께 보던 중 같은 옵션으로 사이즈만 D5에서 4X6으로
> 주문한 건데 그 전 신청 사진과 광택이며 테두리가 다르다는 것을 알았습니다.
> 똑같은 사진인데 이번에 온 사진이 머리며 다리며 다 잘려있고
> 이미지풀로 4X6사이즈인데 거의 3X5사이즈인것처럼 사진이미지가 작고 하얀색 테두리가 위아래로 굵게 있고 하더군요.
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>
>
> -4:3 비율로 찍으신후 4x6 사이즈로 신청하시면 비율이 다르기때문에 사진 위아래가 잘리게 됩니다.(페이퍼풀 적용시)
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> 잘리면 안되는 사진은 사이즈에 맞게 신청하시거나 "이미지풀"로
> 신청하시면 사진이 잘리지않고 나오게 되는데 위에 사진에 보시는
> 것처럼 양옆이나 위아래쪽에 하얀색 여백이 생기게 되죠.-
>
>
>
> 이렇게 친절하게 공지해 놓고선 정작 작업은 마음대로 하시나보죠?
> 반품/교환신청하자니 보내야 하는 번거로움도 싫고,
> 분명 고객의 잘못이 아니고 이쪽의 잘못인데도 그걸 감당하는 것도 짜증나고,
> 내가 내 돈내고 주문한건데 그 댓가도 못받는 것이라 더욱 화가납니다.
> 소중한 추억을 보내드린다면서 그런 식으로 하면 그 소중한 추억까지 엉망으로 만들버려진다는것 모르시는 것입니까?
> 당장 내일 선물해야 하는데 질이 떨어져 선물로 주기도 민망하고 좀 기분도 안좋고 굉장히 화가 납니다.
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