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제 목 :

[RE] 좀 불친절한 전화에 기분이 나쁘네요

작 성 일 :

2009-06-01, 03:39 오후

조 회 :

126

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요, 고객님 포토토입니다. 전화연결이 되지 않아 답글 남깁니다 먼저, 고객님께서 불친절하다고 느끼신 부분은 정말 죄송합니다. 제가 말씀드린건 해상도가 아니라 사이즈와 옵션부분 이었습니다 ^^; 주문내역확인 결과 고객님께서는 페이퍼풀/무테로 주문을 해주셨었는데 그럴경우엔 인화기계가 임의적으로 잘라서 자동으로 인화가 되게 되어있습니다 그 사진만 이미지풀/무테로 주문을 해주신게 맞다면, 기계상 오류로 잘못 읽혀서 이런 경우가 생긴것 같은데요 고객님이 보신 이미지풀/무테 그대로 인화를 하였으니 새로 인화된 사진은 배송을 해드리겠습니다. 블편을 끼쳐드려 죄송합니다 다음 주문시에 주문 후 인화옵션을 다시 한번 확인 해주시길 부탁드립니다. 감사합니다. > 제가 지금 다시 인화 확인을 해봤는데요 > 이미지풀 무테로 신청하니까 > 위아래로 여백 남으면서 > 제가 컴퓨터로 확인한대로 나오네요.. > > 근데 왜 제 말을 못알아들으시고 > 해상도가 어쩌구저쩌구하신건지.. > 해상도 높거든요.. > > 죄송하단말도 안하고 기분나쁘게 전화끊고.. > 방귀뀐 놈이 성낸다고 내가 잘못한것도 아닌데 > 고객한테 이래도 되는겁니까? > 한장엔 고작 50원이지만 > 거래하는 입장에서 불친절한 이런 전화 기분나쁘네요. > > 답글은 아주 친절하던데...

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