안녕하세요
그동안 이곳을 이용하면서 느낀것인데
왜 꼭 택배로만 이용을 해야하는지 도무지 이해가 되질 않습니다
다른 사이트에는 우편으로 배송이 되는데
아래글을 보니 규칙상 택배로 보낸다고 하는데 무료이용권 몇장되지 않는것을가지고 택배비까지 내야하는것은 도무지 이해가 되지 않습니다
택배회사와 어떤거래가 있었는지 몰라도 그래도 이름 있는 이런 사이트에서
구지 택배비까지 줘가며 사진몇장 받으려고 지불을해야하는지...
수량이 많다고하면은 이해가 가지만 단 20장 정도가지고 택배비 지불하라는것은
이치에 맞지않는다고 봅니다.
다른 곳은 수량이 많을때 당연히 택배비가 포함이됨니다
앞에서 말씀 드린것 처럼 택배회사와 거래가있어서 그러는것인지 분명히 이해할수있는 답변을 주셨으면 합니다.
2500원 적은돈은 아님니다.
사진몇장 받기위해서 2500원을 지불한다면 과연 무료인화권 의미가 있을까요
이곳은 주로 할생들이 많이 이용하는 공간으로 알고 있습니다
포토토측에서는 사진 손상을 막기위해서라지만 이것은 변명에 불과하다고 생각이 듭니다. 우리 나라 우체국 많이 좋아 졌습니다
귀하께서 포장만 제대로해서 보내주신다면 단 한장도 손상되지 않고 고객들에게
배송됨니다. 얼마전에 모 사이트에 들어가보니 포토토 배송에관해 글이올라와
있는것을 보았습니다. 대부분 고객들이 불만이 많습니다
무료배송을 3만원이상으로 책정해놓으면 무료 인하권 이용자는 평생 택배비
지불해야하는 실정입니다.
포토토의 무궁한 발전을 위해서는 제도가 바뀌어야한다고 봅니다
요즘 어딜가나 고객 차원에서 서비스 환경이 많이 바뀌었습니다
유독 이곳만이 고객들에게 불편을 주고있다는 생각이 듭니다
모 사이트에 올려져있는것 처럼 사람의 눈과귀는 무섭다는것을 아셨으면합니다
포토토...이름이 있고 그 이름에 걸 맞게 시정해주실것을 고객의 한사람으로써
부탁 드리는 바입니다
우체국 이용해도 절대 손상 안됨니다
그럼 수고하세요
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