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제 목 :

[RE] 빠른 확인 부탁드립니다

작 성 일 :

2009-10-09, 05:57 오후

조 회 :

108

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요, 김하나 고객님 포토토입니다 저희랑 방금 통화하셨죠 ^^ 고객님의 주문건은 승인취소가 되었으며 [ 2009-10-09 04:57 PM 2009100827214PT 승인취소] 전산상으로 처리가 되는거라 환불시간에는 최대 1~3일 소요되니 이후에도 문제 발생시에는 포토토로 문의 주시구요 페이퍼풀이라는 인화옵션 자체가 사진이 조금씩 잘림이 있는것인데 해상도가 높아서 그런것은 아니구요 페이퍼풀은 워낙 사진 비율에 따라 잘림이 생기는 옵션이라 사이즈를 맞추셔도 장담은 드리지 못함니다 대신, 이미지풀로 인화하실 경우에는 하나도 잘리지 않고 사진이 다 인화되니 다시 주문하실때는 이미지풀로 하시는게 안전하시구요 보다 정확히 확인해보시려면 사진 수량과 사이즈 선택하는 부분에서 사진마다 편집하기 버튼으로 얼만큼 잘리는지 미리보기 확인가능합니다 그밖의 문의 사항은 포토토로 전화나 게시판에 글 남겨주세요 감사합니다 즐거운 하루 보내세요 ^^ > 아까 전화 드렸던 사람인데요... > > 2만원 환불 빨리 해주셨으면합니다. > > > 그리고, > 사이즈가 어떻게 잘못되서 그렇게나 많이 잘린다는 것인지....... > > > 전부 해상도가 너무 커서 그런가요? > > > 다시 주문을 해야하는데, > 도데체 뭐가 이상한것인지 알수가 없어서.......... > > > 지금 멍~ 합니다.ㅠ > > > 뭘 어떻게 바꿔야하는지 제발 자세히좀 알려주세요! > > 뭐 싸이즈를 이렇게 바꾸라던지, > 해상도를 이렇게 바꾸라던지......................... > > 도와주세요....ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ > > > 빠른 확인을 위해서, > 메일로도 보냅니다!

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