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 글읽기
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| 제
목 : |
[RE] 메모리즈앨범 장바구니 삭제에 대해.. |
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| 작 성 일 : |
2010-09-13, 03:18 오후 |
조 회
: |
155 |
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| 작 성 자 :
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관리자(phototo) |
첨
부 : |
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안녕하세요 정윤교 고객님
우선, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
문의하신 장바구니 복구의 경우
고객님께서 직접 제작 업로드 하시는 메모리즈 앨범, 미니앨범, 스킨인화
등의 부분은 복구가 어려워 도움을 드리지 못하는 점
다시 한번 죄송하단 말씀 드립니다.
또한, 장바구니 보관 기간이 5일이내인 점 주문시에
늘 참고 부탁드리며, 고객님께서 건의하신 개선 부분 또한
추후 포토토의 개선 방향에 참고할 수 있도록 노력하겠습니다.
다시 한번, 이용에 불편을 드린 부분과, 도움을 드릴 수 없는 부분
고개 숙여 사과 드립니다.
어렵게 작업 하신 부분 재 작업 해주셔야 하는 번거로움을
드려서 죄송합니다.
감사합니다.
> 3만원이상이어야 택배비가 무료여서 시간날때마다 짬짬이 작업해서 한번에
> 주문하려 하였는데,
> 5일이상된 것이 삭제가 되어버렸네요..
> 힘들게 작업했는데 날라가버려서 너무 아쉽습니다
> 혹시 복구 된다면 장바구니에 있던 작업분량 복구 부탁드리구요
>
> 작업하다가 불편했던 점이,
> 장바구니에 올린 메모리즈 앨범 내용은 수정이 불가하다는 것이었습니다
> 내용을 열어볼 수도 없구요..
> 그래서 어떤 내용의 파일이 지워진건지 확인이 안되어서
> 원하던 내용 앨범을 못받고
> 비슷한 앨범(두번 편집했던)만 두번받았던 적도 있습니다
>
> 개선이 좀 필요한것 같습니다.
>
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