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 글읽기
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| 제
목 : |
[RE] 메모리즈앨범 장바구니 삭제에 대해.. |
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| 작 성 일 : |
2010-09-13, 04:46 오후 |
조 회
: |
137 |
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| 작 성 자 :
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관리자(phototo) |
첨
부 : |
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안녕하세요 정은교 고객님.
우선, 고객님의 문의건 관련하여
방금 유선 연락 드렸습니다.
통화하신대로 주문 결제 부탁 드리며
또한, 추가주문까지 다 마치신 후
다시 한번 연락 주시면, 빠른 처리 도와 드리도록 하겠습니다.
장바구니 내역 보관 부분에 대한 도움을 드리지 못하는 점
다시 한번 사과 드립니다.
또한, 주문해 주셔서 감사합니다.
> 9월 9일에 작업해서 오늘지나면 또 삭제 예정인 메모리즈앨범이 있네요
> 그거 삭제 안되도록 조치 안될까요?
> 일반 사진 인화는 사진을 조금씩 조금씩 올려도
> 기간이 점점 늘어나서 지워지는 경우가 없었는데
> 이건 좀 난감합니다
> 장바구니 마지막 수정이후 5일로 삭제기간이 설정되면 참 좋겠는데 말이지요
>
>
>
>
> > 안녕하세요 정윤교 고객님
> >
> > 우선, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
> >
> > 문의하신 장바구니 복구의 경우
> >
> > 고객님께서 직접 제작 업로드 하시는 메모리즈 앨범, 미니앨범, 스킨인화
> >
> > 등의 부분은 복구가 어려워 도움을 드리지 못하는 점
> >
> > 다시 한번 죄송하단 말씀 드립니다.
> >
> > 또한, 장바구니 보관 기간이 5일이내인 점 주문시에
> >
> > 늘 참고 부탁드리며, 고객님께서 건의하신 개선 부분 또한
> >
> > 추후 포토토의 개선 방향에 참고할 수 있도록 노력하겠습니다.
> >
> > 다시 한번, 이용에 불편을 드린 부분과, 도움을 드릴 수 없는 부분
> >
> > 고개 숙여 사과 드립니다.
> >
> > 어렵게 작업 하신 부분 재 작업 해주셔야 하는 번거로움을
> >
> > 드려서 죄송합니다.
> >
> > 감사합니다.
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> > > 3만원이상이어야 택배비가 무료여서 시간날때마다 짬짬이 작업해서 한번에
> > > 주문하려 하였는데,
> > > 5일이상된 것이 삭제가 되어버렸네요..
> > > 힘들게 작업했는데 날라가버려서 너무 아쉽습니다
> > > 혹시 복구 된다면 장바구니에 있던 작업분량 복구 부탁드리구요
> > >
> > > 작업하다가 불편했던 점이,
> > > 장바구니에 올린 메모리즈 앨범 내용은 수정이 불가하다는 것이었습니다
> > > 내용을 열어볼 수도 없구요..
> > > 그래서 어떤 내용의 파일이 지워진건지 확인이 안되어서
> > > 원하던 내용 앨범을 못받고
> > > 비슷한 앨범(두번 편집했던)만 두번받았던 적도 있습니다
> > >
> > > 개선이 좀 필요한것 같습니다.
> > >
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