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제 목 :

작 성 일 :

2010-10-09, 09:32 오전

조 회 :

151

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요 김병찬 고객님. 우선, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 문의하신 원클릭 프로그램 오류의 경우 개인 PC 환경의 변화, 프로그램간의 충돌, 인터넷 회선의 불안정 등 다양한 부분의 가능성이 있어, 자세한 오류 부분을 알려주셔야 정확한 해결 방법을 찾아 드릴수 있는 점 참고 부탁 드립니다. 우선, 사용하시는 PC의 윈도우 버젼이 7이나 비스타일 경우 사진인화하기 버튼 옆의 프로그램 수동다운을 클릭하시어 바탕화면에 '저장' 하신 후 저장된 포토토원클릭 실행 아이콘을 마우스 우클릭 하여 '관리자 권한으로 실행' 하셔야 하는 부분이며 이 경우에도 같은 오류가 발생하실 경우, 저희 포토토 원클릭 프로그램을 삭제하신 후 재부팅 하셔서 재설치 해 보셔야 하는 방법이 있습니다. 또한, 위의 2가지 방법으로도 같은 상황이 발생할 경우 자세한 오류 메시지 부분을 알려주시면 빠른 처리 도와 드리겠습니다. 더 궁금하거나 문의할 내용 있으시면 언제든 다시 글 남겨주세요. 감사합니다. > 사진 인화하기만 하면 첨부에있는 데까지는가는데 폴더만 선택하면 응답없음나와요 전에3번정도 주문했는데 이런일없었거든요 > > 왜그런거죠?