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제 목 :

작 성 일 :

2011-01-18, 09:31 오전

조 회 :

155

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요 박은영 고객님 무료인화권의 경우 결제가 실패하더라도 일단 사용신청을 하시면 재사용이 불가능합니다. 만약에 결제 하시기 전에 연락을 주셨으면 제가 쿠폰을 새로 발급해 드리는데 이미 결제를 하셨네요. 이 경우에는 3가지 방법이 있는데 첫번째는 제가 쿠폰을 새로 드리고 재주문 하시는 것입니다. 지금 것은 취소하고요. 두번째는 마일리지로 적립하는 것입니다. 세번째는 고객님의 계좌로 환불해 드리는 것이고 이부분은 약간의 시일이 걸립니다. 고객님께서 원하시는 방법으로 저희 쪽에 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. > 어제 제가 무료인화권 사용하면서 > 결제 들어갔는데 에러가 나면서 > 결제를 못하게됐어요. > > 장바구니에는 그대로 담겨져있더라구요. > 다시 인화할려고 하니깐 한번사용한쿠폰은 > 사용할수없다고 뜨네요?? > > 사용하지 못햇는데 이렇게 된 경우는 어떻게 돼나요? > 무료인화권번호는 아래와 같습니다. > HO43739KN13MP24 > > 무료인화로 인한 사진인화비 빼고 > 배송비와 포장비 합쳐서3000원만 결제하면 될까요??