전 당연히 2~3일,, 적어도 금요일까지면 회사에서 택배로 사진을 받아보겠거니~
해서 수령지를 회사로 해놨는데..
대략 참 난감.
주소를 바꿀려고 들어와보니
바꿀 수 없는 것 같군요
저처럼 13일에 주문하신 다른분의 택배가 토요일에 도착할 것이라고 답변달아놓으셨던데.. 그럼 제 것도 토요일에는 도착하는거죠?
일요일에 교회 사람들에게 사진을 나누어 주어야 하니 토요일까지는 무조건 받아야 하는데.. 빨리좀 처리해주시고~
토요일에는 회사 출근을 안하니 택배 수령지 주소지를 변경해주세요
대구광역시 달서구 송현동 361-9번지 2층
입니다
너무 오래걸려서 슬슬 짜증이나고 있어요...
그리고, 뭐 여담입니다만
배송이 지연되는 것에 대해 고객들이 많은 항의를 하고 있는데, 여기에 대한 대책이 마련되어야 하지 않을까요?
적어도 팝업을 띄우고 주문이 밀려있는 상태이고 작업량이 많아 배송이 늦어지는 것에 대해 고객들이 알수 있게 해주어야 할 것 같습니다.. 막연하게 늦어지는걸 기다려야 하니, 좀 억울한감도 없지 않아 있네요.
현재 작업시스템으로 발주량을 소화해내지도 못하는데, 주문만 계속해서 받으시니 고객들의 불만이 저절로 많아질수밖에 없는것 같구요.
고객들도 나름의 일정이 있는 사람들입니다
작업량이 밀려 배송이 이렇게 지연될 줄 알았으면 그냥 동네 사진관에 사진인화 맡겼을 겁니다. 아무튼 빨리 처리해주세요
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