사진편집 버튼은 사진을 선택하여 빨간선으로 클릭이 된 상태에서 누르셔야 편집창이 나옵니다.
이렇게 하셨는데도 안되시는거라면 번거로우시겠지만 원격으로 확인처리 해드리겠습니다.
포토토의 모든 인화 프로그램은 고객님께서 직접 편집하시어 주문을 주시면
인화하여 발송해드리는 시스템으로 사진편집을 따로 확인하거나 해드릴 수가 없는 점 양해바랍니다.
> 주문당시 말씀하신 사진편집 버튼을 아무리 눌러도 팝업되는 창이 없었습니다
> 문의주신 답글을 확인하고 다시 포토토 스튜디오를 이용해 확인해 보았구요~
> 지금도 서너번 클릭해야 제대로 화면이 뜨는걸 확인했습니다.
> 더구나 버튼이 비활성화되어 보이고, 눌러도 아무 반응이 없는데 수정이 가능하다고 생각할수는 없지 않았을까 싶네요...
> 제가 안눌러봤던것도 아니였구요~
> 답메일을 받고서야 활성화, 비활성화 무시하고 여러차례 방법을 달리해 눌러보니 팝업이 되는군요 ㅡㅡ;
> 만약에 편집작업이 가능한 버튼이이였다면 한번에 편집화면이 활성화 되도록 프로그래밍 하셔야 했던것이 아닐까요?
> 아니면 활성화 버튼인지.. 비활성화 버튼인지 바로 구분 가능하게 해주시던가요.
> 이건 포토토측의 잘못이 없다고만 말씀하실건 아닌것 같습니다.
> 다시 확인후 답변주세요.. 그리고 고객정보 변경했습니다.
> 답변주시려면 1시 반쯤.. 연락주시기 바랍니다
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