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제 목 :

[RE] 사진 컬러가...

작 성 일 :

2011-09-17, 10:02 오전

조 회 :

320

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요 임수정 고객님. 우선, 저희 포토토의 인화품질에 만족감을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 문의하신 인화 색감의 경우, 저희 포토토에서 개별적으로 수정해 드리고 있지 않기에 이 점 양해 부탁 드리구요. 고객님의 지난 주문건의 경우, 저희 포토토의 자동보정을 체크한 주문건으로 인화장비에서 자동적으로 밝기 보정을 도와 드리는 자동보정 기능이 추가된 부분입니다. 다만, 개별 보정이 아닌 전체 이미지의 자동보정으로 그 결과물의 보정 상태를 확답 드리기 어려운 부분 양해 부탁 드리구요. 고객님의 주문 이미지를 저희 포토토로 착불 반송 하신 후, 같은 이미지를 무보정으로 자동보정 기능을 해제하여 재주문 하시면 재인화 가능하오니 참고 부탁 드리구요. 물론, 재주문시 결제방법은 무통장입금으로 체크하셔서 미결제 주문건을 생성하시면 됩니다. 번거로우시더라도 위의 내용 참고하시어 재주문 하시면 빠른 재인화 도와 드리겠습니다. 다시 한번 인화품질에 만족감을 드리지 못한 부분 정중히 사과 드립니다. 앞으로도 더욱 더 나은 인화서비스 및 품질로 고객님께 만족감을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 그럼, 주말 즐겁게 보내시구요, 늘 행복하세요. 감사합니다.

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