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 글읽기
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| 제
목 : |
[RE] 정말 화가 나네요... |
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| 작 성 일 : |
2011-12-05, 10:09 오전 |
조 회
: |
224 |
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| 작 성 자 :
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관리자(phototo) |
첨
부 : |
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안녕하세요 고객님
우선 불편을 끼쳐드리게 된 점 죄송합니다.
저희가 시간 제한을 두어 로그아웃이 되는 것은 맞지만
고객님이 말씀하시는 내용처럼 오류가 난다는 경우는 없어서
담당자께 전해드려 내용 확인을 해봐야 할 것 같습니다.
참고로 사용하시는 pc에 따라 로그아웃 시간이나 오류 등이 다를 수 있습니다.
윈도우 xp, 비스타, 세븐 등 pc의 사양.. 또 설치되어 있는 바이러스 프로그램
pc의 메모리용량 등 많은 원인이 있으며 이 부분 또한 확인 되어야할 부분입니다.
우선 사용하시는 pc가 xp, 비스타, 세븐 중에 어떤 것을 사용하시는지 말씀해주시면
도움이 될 것 같습니다.
다시 한 번 불편 드려 죄송합니다.
> 저는 얼마전 포토앨범 세권과
> 카렌다 열세개를 제작하였습니다
> 그러니까 제가 방법을 모른다거나 하는게 아니란 말씀을 먼저 드리고 시작합니다
>
> 지난번 포토앨범 제작할때도 문의 드렸는데
> 두시간 넘게 작업을 하고서 끝에가서 모든 사진을 서버로 보내고 나면 오류가 납니다
> 알려주신대로 자동로그아웃이 될까바서 30분 되기전에 저장하기를 한번씩 누르고 했는데도
> 오류가 나길래,,,이번엔 한면을 사진작업 하고서 바로 저장하기를 눌러서 했는데도 자꾸
> 오류가 났다며 자동로그아웃이 되어버렸습니다
> 정말 네번만에 겨우 어떻게 완성되어 받은게 세권이었구요
> 어제 다시 한권을 제작하려고 했는데,,,두시간 반만에 한 작업이 또 날라갔구요
> 오늘 좀전에 두시간 좀 못되어서 아주 조심스럽게 저장하기 눌러가면서 힘들게 했는데
> 또 오류나면서 자동로그아웃 되어버렸습니다
>
> 포토토 회사에서 시스템을 좀 바꿔서 불편함이 없도록 해주시면 안될까요?
> 저는 블로거로서 며칠전에 제블로그에 포토앨범과 카렌다 제작을 했다고 자랑?을 했는데
> 이곳 싸이트를 알려주려다 이런 오류가 나니까 선뜻 알려주다간 괜히 욕 들을까봐 망설여지게 되더군요...
> 가격도 싸고 참 좋은 싸이트를 우리 딸이 알려주어서 제가 많이 애용하고서
> 모임의 카렌다도 제작하고 했는데,,,이런 불편함땜에 다른곳으로 바꾸고 싶단 생각 듭니다
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