>가정에서 사용하는 일반 pc입니다. 2006년쯤에 구입한 삼성컴퓨터인데 작년에도 이 컴퓨터로 포토북을 편집해서 주문했었거든요. 그런데 이상하게 올해는 편집한 것이 저장되지 않네요.
> 안녕하세요 고객님
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> 지금 말씀하신 내용만으로는 원인 파악이 어렵습니다.
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> 현재 프로그램 확인을 해보면 아무 이상이 없는 것으로 나옵니다.
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> 사용하시는 컴퓨터가 윈도우 xp, vista, 7 중에 어떤 것인지 확인 부탁드리며
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> 노트북인지 pc인지 또 사용하시는 장소가 일반 가정인지 학교, 관공서, 기업인지
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> 확인하시어 다시 알려주시기 바랍니다.
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> > 포토북을 만들고 있는데 저장이 안되서 편집한 것이 계속 날아가요.
> > 저장을 누르면
> > "완료보고(savecartok)중 오류가 발생하였습니다. 재시도 하시기 바랍니다."
> > 가 계속 반복해서 나오고 저장은 안됩니다. 어떻게 해야 하나요? 저는 40쪽포토북을 만들려고 하는데 혹시나 해서 24쪽 포토북에도 편집했지만 저장이 안되요.
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