택배기사가 죄송하다고 전화가 왔습니다.
그 말하나로 끝입니까?
제가 원한건, 불쾌감으로 인해 쓸데없이 일반우편 우표만 붙여도
배송될 사진이 택배비를 부담하면서 일반우편처럼배송받은것에
대한 조치를 바란 것 입니다.
분실이 안되어서 다행이지만, 만약의 상황을 생각했을때 어떻게
할 것인가요.
택배회사외 왜 그랬냐 전화한통이면 해결될 일이면
아예 게시를 안했을 겁니다.
>
> 안녕하세요 고객님
>
> 우선 본의아니게 불편을 드려 죄송합니다.
>
> 관련한 내용으로 전화드렸으나 통화가 안되어 답변 남깁니다.
>
> 배송사에 일단 문의를 해놓은 상태이며 배송을 직접 하신 기사분께서
>
> 연락하시도록 조취를 취하겠습니다.
>
> 다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
>
>
>
>
> > 처음으로 이 사이트를 통해서 사진 인화를 주문하여 봤습니다.
> > 오히려 인화비보다 넘는 택배비로 갈등을 하기도 하였지만,
> > 편의를 생각하여 주문했습니다.
> >
> > 그런데 주문 후 며칠이 지나도 배송이 안되더니,
> > 배송조회를 해보니 이틀전 배송(가족수령)으로 조회가 됐습니다.
> > 그런데 누구도 받은 사람은 없고, 전화도 없었고 관리실에도...
> > 결국에는 우편함에서 발견이 되었습니다.
> >
> > 택배기사가 전화도 없이 낮에 사람이 집에 있는데도 불구하고
> > 부피가 작아서인지 우편함에 넣어놓고 가버렸습니다.
> >
> > 택배를 이용하는 이유가 인편으로 타인에게 노출이나 분실우려가
> > 없는 장점으로 이용하는 것이고 그래서 그에 맞는 비용을
> > 지불하는데, 이렇게 우편함에 넣어놓고 가버리는 것을 보고
> > 적은 액수지만 택배비를 부담한것에 불쾌감이 크게 듭니다.
> >
> > 일단 이 사이트를 통해서 배송비를 지불하였으므로
> > 이에 대한 조치를 바로 취해주시기 바랍니다.
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