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제 목 :

[RE] 늦은배송에 애간장이탔는데 사진도제대로안왔네요

작 성 일 :

2012-06-04, 09:51 오전

조 회 :

175

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요 고객님 지난번에 1:1 메일 게시판에 글 남기시어 답변드렸는데 확인을 못하셨나봅니다. 처음 전화드렸으나 통화안되어 문자도 남겨드리고 메일게시판에 답변도 해드렸으니 참고 부탁드리며 지난번에 답변했던 내용 그대로 복사하여 안내해드립니다. ----------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요 고객님 업로드하신 파일 중에 인화가 불가한 사진이 48장이 있어 관련한 내용 문자 발송해드렸는데 확인을 못하신 모양입니다. 오류 파일이 많은 경우에는 고객님께 문자 연락 후 처리방향을 통화한 후에 발송을 하게끔 되어 있습니다. 우선 인화된 사진은 오늘 발송처리 하도록 하겠으며 오류 파일 48매에 대한 금액 2,880원을 임의 적립해드렸습니다. 적립금은 언제든 사진 주문 시 전액 사용 가능하며 환불 원하실 경우에는 계좌번호와 은행, 예금주 성함을 알려주시면 입금처리 해드리겠습니다. 메일에 대한 답변은 회신이 아닌 1:1메일 상담 게시판에 다시 글 남겨주시기 바랍니다. ----------------------------------------------------------------------------- > 연휴가겹쳤다지만 일주일이나걸린배송도 그러려니 했습니다 200여장이넘는 사진이라지만 한장한장순서가있기에 정리해보니 없는사진이 몇장 있길래 제실수로 주문을안했나보다 했는데 혹시몰라 몇페이지나되는주문내역을뒤져보니 똑똑히주문했음에도불구하고 대여섯장정도가 오지않았네요 포토토 처음이용해보는데 실망이네요 제날짜에 선물용으로 정리해서줘야했던 사진들이었는데 망했네요

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