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성실한 민원처리 바랍니다.
작 성 일 : 2013-01-17, 12:48 오후 조 회 : 13
작 성 자 : 이만희(sssial)
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늦었으나 정확한 처리에 감사드립니다.
기업이 흥망하는 것은 기업의 고객 신뢰도에 따른다고해도 과언이 아닙니다.
한 번 신뢰를 잃으면 두 번 다시 거래하지 않습니다.
사진 한 장에 기업이 망하지는 않겠지만 시장에서 신뢰를 잃으면 모든 공든 탑이 무너지게됩니다. 그래도 포토토에서 고객의 의도를 정확히 알려고 노력하신 점 감사하게 생각하며 신뢰합니다.
전화로 전해 주신 내용을 검토해 보니 결국 감도나 노출부족의 문제도 아니고 바다물의 수평선을 맞추느라 약간의 크롭이 있었는데 그로 인해 결정적으로 화소가 망가진 것이라 판단이 되는군요. 결국 크롭에 의한 화소불량은 인화물의 크기와 관계없이 불량인화가 된다는 점을 알게된 듯합니다. -좋은 사례 공부였습니다.
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