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제 목 :

[RE] 사진인화문의

작 성 일 :

2013-02-01, 09:32 오전

조 회 :

177

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요 포토토입니다. 저희 포토토를 이용해주셔서 대단히 감사합니다. 문의주신 내용 확인하였구요.. 고객님의 주문사진을 확인해보니 저해상도 파일로 파일크기가 문의주신 아이디 baburee님의 사진보다 작은 크기로 확인됩니다. 같은 기종의 핸드폰으로 촬영하신 경우, 문의주신 다른 고객님의 사진보다 해상도를 낮게 설정하셨거나 원본사진이 아닌 썸네일크기 또는 저장과정에서 저해상도가 된 파일로 주문해주신건 아닌지 확인을 부탁드립니다. 또한 고객님의 사진은 인화프로그램에 넣었을때 모두 붉은색 X표시로 나오며, 저해상도 화질저하 메세지가 나온 것으로 확인됩니다. 이경우 사진이 흐려지거나 깨질수 있으며, 위 내용 통화로 안내해드렸습니다. 다른 문의사항 있으시면 언제든 문의해주시구요- 더욱 열심히 하는 포토토가 되겠습니다. 감사합니다. &gt 사진 인화를 했는데요... 스마트폰 사진이거든요.. &gt 그런데... 같은 기종의 핸드폰 사진인화인데..제꺼만 사진이 흐릿하게나왔어요... &gt 원인이 뭔지 좀 알려주세요.. &gt 아이디...babulee 아이디...baburee 입니다... &gt 두 아이디에 주문내역중에 사진 비교좀 부탁드립니다..

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