결제 과정에서 예기치 못한 오류로 결제만 승인되고 주문이 접수되지 않은 것으로 확인됩니다.
결제하신 금액은 고객님 아이디로 선입금처리 해드렸으며
장바구니에 있는 포토북을 다시 주문해주시기 바랍니다.
주문시 선입금부분에 체크하시면 별도의 카드결제나 입금하실 필요 없이 주문완료가 됩니다.
참고로 제작하신 포토북을 살펴봤는데요. 표지 가운데 책등 부분에 제목 입력이 안 되어 있으니
편집기를 실행하시어 세로 제목을 입력하시기 바랍니다.
세로 제목이 있어야 책꽂이에 꽂았을때 구별이 쉽고 예쁘답니다 ^^
> 안녕하세요!
>
> 포토북을 제작하고 주문 결제하는 과정에서
> (안심클릭 결제 중에 인터넷 창이 모두 닫혔어요)
>
> 다시 실행해서 결제를 했어요(카드결제-승인되었구요)
>
> 그런데 주문배송조회에서는 나타나지 않는데 주문이 된 건가요?
> 로그인해서 장바구니에는 보관되어 있는데.....
>
> 아니면 다시 주문을 해야 하나요? 그럼 이중결제가 될텐데...
> 확인부탁드립니다.
글읽기
