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제 목 :

작 성 일 :

2013-07-16, 11:28 오전

조 회 :

137

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다. 포토토를 이용해 주셔서 대단히 고맙습니다. 포토북 편집기의 업로드시 오류로 인하여 이용에 번거로움을 드린 점 정중히 사과 드리구요. XP 운영체제는 저희 포토토의 프로그램과 가장 호환이 잘 이루어지는 운영체제로 임시 파일, 및 쿠키삭제를 자주 하신 후 인터넷 전송메모리를 확보 해 주시길 권해 드리구요. 문의글 확인 후 여러번의 테스트를 거쳤으나 별다른 문제없이 프로그램이 정상 구동 되고 있어 상세한 해결 방법을 찾아 드리기 어렵습니다. 대부분 업로드시 오류의 경우, 인터넷 회선이 불안정 하거나 전송 메모리가 부족할 경우 발생하오니, 프로그램 구동 전 사용하지 않는 프로그램을 전부 끄신 후 인터넷 창의 도구-인터넷옵션-일반탭의 검색기록 삭제(임시파일 및 쿠키 삭제)하신 후 재부팅 하시어 포토북 편집 프로그램을 재실행 부탁 드립니다. 또한, 방화벽 설정이 너무 높게 되어 있을 경우 정상적인 전송이 불가하오니 이 점 참고하신 후 방화벽 설정을 조금 낮게 설정해 주세요. 위의 내용 참고 하시어 프로그램을 재구동 부탁 드립니다. 다시 한번 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.