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제 목 :

작 성 일 :

2013-08-12, 10:03 오전

조 회 :

124

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다. 저희 포토토의 사진인화 주문 서비스를 이용해 주셔서 감사 드리구요. 고객님의 문의글 확인 후 입금내역 및 주문내역을 조회 해 보았는데요. 주문하신 상품의 총 결제액은 17700원이며, 최초 주문시 적립금 차감(380원)후 17320원을 최종 결제하시면 정상 결제가 가능합니다. 문의글 남겨주신대로, 최초 입금시 배송료 및 차액을 제외한 14700원을 입금하여 주신 내역 확인되어 입금액과 일치하는 고객님을 찾기 어려워 입금자를 찾습니다. 게시판에 입금내역을 알려드렸구요. 금일(12일) 확인된 추가 입금액 포함하여 총 17200원을 결제해 주셨습니다. 최종결제액과 500원의 차액이 발생하며 최초주문시 사용한 마일리지 380원을 제외하면 120원의 추가금액이 확인 가능합니다. 금일(12일) 결제확인시 발생하는 마일리지에서 해당 차액을 차감 후 결제처리 도와 드렸구요. 주문배송조회 메뉴의 주문번호 조회 후, 정확한 결제액을 다시 한번 확인 해 주세요. 그럼, 주문건 빠른 인화 후 출고 도와 드리겠습니다. 감사합니다.