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제 목 :

작 성 일 :

2013-08-21, 02:16 오후

조 회 :

155

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다. 저희 포토토의 사진인화 주문 서비스를 이용해 주셔서 감사 드립니다. 문의글 확인 후 주문내역을 조회 해 보았는데요. 고객님의 주문상품 중 3x5 사이즈의 인화파일이 29장 파일손상으로 인화진행이 이루어지지 않아, 유선 연락 드렸으나 연결이 어려워 문자 남겨 드렸습니다. 인화작업시, 파일명이 전환되어 저장되는 방식이기에 어떤 이미지가 손상되었는지 여부를 확인 하기 어렵습니다. 주문건을 취소 후 새로이 주문하여 인화 요청 하시거나 혹은 인화되는 파일만 진행 후, 29장의 결제금액을 환불 혹은 적립하는 방법이 있으니 원하시는 방법으로 선택하신 후 개별 연락 주시면 빠른 진행 도와 드리겠습니다. 빠른 연락 부탁 드립니다. 감사합니다.