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 글읽기
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| 제
목 : |
[RE] 배송문의! |
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| 작 성 일 : |
2013-10-10, 11:23 오전 |
조 회
: |
106 |
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| 작 성 자 :
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관리자(phototo) |
첨
부 : |
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안녕하세요. 포토토입니다~
저희 포토토를 이용해 주셔서 감사 드립니다.
우선, 배송관련하여 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
문의글 남겨주신대로, 주문건 빠른 인화 후 발송 도와 드렸구요.
운송장조회 시 본인수령으로 확인 되는 부분 조회하여
방금 배송사(CJ 대한통운-대표번호 1588-1255) 에 개별 문의하였습니다~
부재중 메시지가 있을 경우, 메시지대로 배송하신다고 말씀 해 주셔서
문의글 확인 후, 수령하지 못했다는 말씀 다시 안내 해 드렸구요.
본사 상담팀에서, 개별 배송사원에 문의하여 다시 한번 고객님께 답변 주시기로
통화된 부분, 안내 해 드립니다.
다시 한번 이용에 번거로움을 드려 죄송하구요.
금일 중으로 해당건에 대한 확인이 어려울 경우, 다시 글 남겨주세요.
택배사에 반송 요청 후, 고객님의 주문건 개별 발송 처리 하여 드리겠습니다.
배송지연 및 미확인으로 불편을 드려 다시 한번 사과 드리구요.
금일(10일) 중으로 통화 연락 받으신 후, 문의할 내용 발생 시
언제든 다시 글 남겨주세요.
빠른 답변 드리겠습니다.
감사합니다. |
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