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제 목 :

작 성 일 :

2013-10-10, 03:54 오후

조 회 :

111

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해 주셔서 감사 드리구요. 우선, 배송지연으로 인하여 이용에 번거로움을 드린 점 다시 한번 정중히 사과 말씀 드리구요. 고객님의 배송문의건 관련하여 해당 배송사(CJ 대한통운)에 개별 문의 후 고객님께 배송사에서 직접 연락 주시기로 하신 내역이 조회됩니다. 배송사로부터 어떤 연락도 받지 못한 점 다시 한번 저희 포토토에서 거듭 사과 드리도록 하겠습니다. 금일(10일) 배송사로 다시 문의 후 해당 주문건에 대한 반송절차를 진행하였으며 고객님의 주문건, 타 배송사 이용하여 금일(10일) 재발송 도와 드리겠습니다. 다만, 주문시 사용하신 연락처가 실제 사용하시는 연락처와 다를 경우 부재시 확인 전화가 어렵기에, 원활한 배송이 이루어지지 않을 수 있습니다. 이 점 참고하시어 이후 주문시 정확한 수신 연락처를 기재 부탁 드려요. 연락처 개별 수정하여 빠른 발송 도와 드리겠습니다. 감사합니다.