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제 목 :

작 성 일 :

2013-11-04, 02:16 오후

조 회 :

119

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해 주셔서 감사 드리구요. 고객님의 문의건 확인 후 주문내역을 조회해 보았는데요. 주문건의 처리 상태가 주문취소로 조회되며, 신용카드 결제내역 또한 취소승인을 요청한 상태입니다. 결제하신 카드사 혹은 은행의 매입절차에 따라 취소승인까지, 4~5일 가량의 추가 환불 처리기간이 발생할 수 있는 점 참고 부탁 드리구요. 위의 시간이 경과한 이후에도 정상적인 환불처리가 이루어지지 않았을 경우 다시 한번 포토토로 문의주시면, 빠른 확인 도와 드리겠습니다. 현재, 고객님의 주문건은 취소요청이 정상적으로 접수되어 주문건의 취소처리가 완료된 상태입니다~ 그럼, 추가 문의사항 있으시면 언제든 다시 글 남겨주시구요~ 앞으로도 저희 포토토 더욱 더 많은 이용 부탁 드려요~ 주문해 주셔서 감사합니다. ^^