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제 목 :

작 성 일 :

2013-11-08, 01:20 오후

조 회 :

147

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다. 저희 포토토를 이용해 주셔서 대단히 고맙습니다. 우선, 문의글 관련하여 여러번 유선 연락 드렸으나 연결이 어려워 게시글 답변 드리는 점 양해 부탁 드리구요. 교환/반품 게시판에 남겨주신 문의글에도 어떤 사이즈의 사진이 몇장 누락되었는지에 대한 설명이 남겨져 있지 않아, 빠른 확인을 도와 드리기 어렵습니다. 인화 및 포장팀에 해당 주문건의 누락 사진에 관하여 확인 하였으나 포장시 남은 사진 혹은, 동봉하지 않은 사진이 없는 것으로 답변 주셨기에 상세 내역 관련하여 고객님과의 개별 통화가 필요한 상황입니다. 부득이하게 게시판 답글 드리는 점 다시 한번 양해 부탁 드리구요. 수령하신 사진이 담겨 있던 박스를 다시 한번 확인 후, 빠진 수량을 다시 글 남겨주시거나, 고객센터로 개별 유선 연락 주세요. 02-323-0195 - 포토토 유선 고객센터 입니다. 확인 후 빠른 답변 및 처리 도와 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 정중히 사과 드리구요. 주문해 주셔서 다시 한번 감사 드립니다.