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 글읽기
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| 제
목 : |
[RE] 머리가 잘린사진 재인화 부탁했는데 |
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| 작 성 일 : |
2013-11-19, 11:41 오전 |
조 회
: |
127 |
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| 작 성 자 :
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관리자(phototo) |
첨
부 : |
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안녕하세요. 포토토입니다~
저희 포토토를 이용해 주셔서 대단히 고맙습니다.
고객님의 문의글 관련하여, 유선 통화 후 안내 도와 드리고자 여러차례
연락 드렸으나, 연결이 어려워 게시판 답글 드리는 점 양해 부탁 드립니다.
고객님의 주문건을 조회하니 인화옵션이 모두 페이퍼풀/유테로 선택되어 있습니다.
주문시 유의사항(프로그램 상단에 보여지는 주의사항)에 설명해 드리고 있는것처럼
주문하신 이미지원본의 가로세로 비율과, 선택하신 인화지 사이즈(예를 들어 8x10)의
비율이 다를 경우, 이미지가 잘려나가는 옵션입니다.
해당 옵션을 선택하여 주문시, 주문하신 그대로 출력되기에 이미지의 잘림을
미리 확인 후 주문을 권해 드리고 있습니다.
또한, 이미지풀로 인화옵션을 바꾸실 경우 이미지가 잘리지 않는 대신
이미지를 비율에 맞게 축소하여 출력 도와 드리기 때문에, 아래 위 혹은 좌우로
일정 부분의 여백이 발생할 수 있습니다.
주문 프로그램에서 해당 파일을 다시 업로드 하시어 인화시 미리보기 화면을
상세 확인 확인 부탁 드립니다.
또한, 위의 내용 관련하여 개별 유선 통화가 필요하여 연락 드렸으니,
답변 확인 후 유선 연락 부탁 드립니다.
감사합니다.
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