> 안녕하세요. 포토토입니다~
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> 저희 포토토를 이용해 주셔서 감사 드리구요.
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> 우선, 수령하신 상품의 포장상태와 유산지 동봉이 포함되지 않아
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> 이용에 불편을 드린 점 정중히 사과 드리구요.
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> 해당 문의건 관련하여 개별 유선 연락으로 다시 한번 사과 말씀 드렸습니다.
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> 또한, 통화시 말씀 드린대로 빠른 처리 도와 드리도록 하겠습니다.
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> 다시 한번 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
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> 이후, 위와 같은 문제가 발생하지 않도록 세심한 확인 후 발송 도와 드리겠습니다.
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> 주문해 주셔서 다시 한번 감사합니다.
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