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제 목 :

작 성 일 :

2013-12-16, 03:15 오후

조 회 :

128

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다. 저희 포토토를 이용해 주셔서 감사 드리구요. 우선, 주문상품의 배송지연으로 인하여 이용에 불편을 드린 점 정중히 사과 드립니다. 해당 상품의 배송문의 관련하여 이전에 문의해 주신 내용이 확인되었으며 배송사에서 빠른 배송 해 주시기로 연락 주신것으로 조회 되었습니다. 그 이후 빠른 배송이 이루어지지 않아 재문의글을 남겨주신 번거로움을 드려 대단히 죄송하구요. 겨울 물량 증가로 인하여 배송지연이 이루어지고 있는 해당 영업점을 대신하여 우선 타배송사(우체국)로 재인화 후 발송 도와 드리겠습니다. 또한, 위의내용 관련하여, 상세 안내 도와 드리고자 유선 연락을 드렸는데요. 유선 연결이 원활하지 않아, 빠른 답변 드리지 못한 점 양해 부탁 드립니다. 또한, 배송지연으로 인하여 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과 드립니다. 지연물품은, 배송사로 재연락하여 포토토로 개별 회수 하도록 하겠습니다. 답변 확인 후 추가 문의사항이나 궁금한 점 있으시면 언제든 다시 글이나 유선 문의 부탁 드립니다. 최대한 빠른 답변 드리겠습니다. 주문해 주셔서 감사 드립니다.