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제 목 :

작 성 일 :

2014-01-14, 02:05 오후

조 회 :

129

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해 주셔서 대단히 고맙습니다. 문의하신, 고객님의 취소요청 내역 확인 후 카드승인 취소 요청을 조회 해 보았습니다. 요청하신 내역이 정상 취소요청으로 처리되어 현재 카드사로부터 취소승인단계에 있으니 이 점 참고 부탁 드리구요. 카드결제의 경우, 취소요청 후 승인까지 5~7일 가량의 환불 처리 기간이 소요되므로, 이 기간 이후에도 정상 취소가 불가한 경우 다시 글 남겨주시면 해당 카드사로 개별 확인 도와 드리겠습니다. 그럼, 추가 문의사항이나 궁금한 점 있으시면 언제든 다시 글 남겨주세요. 빠른 답변 드리겠습니다. 주문 해 주셔서 고맙습니다. ^_^