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제 목 :

작 성 일 :

2014-01-22, 12:47 오후

조 회 :

126

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해 주셔서 대단히 고맙습니다. 우선, 배송지연 및 택배사와의 통화연결이 이루어지지 않아 이용에 불편을 드린 점 정중히 사과 드립니다. 재문의글 확인 후, 배송사로 다시 한번 해당 택배건 관련하여 통화 후 고객님께 개별 유선 연락 드렸죠~ 통화시 말씀 드렸듯이, 배송지연으로 인한 물품 미수령일 경우 택배사와 확인 후, 금일(22일) 오후까지 개별 연락을 받지 못하실 경우 저희 포토토에서 고객님께서 원하시는 방식으로 빠른 처리를 도와 드리겠습니다. 다시 한번 배송지연의 건으로 이용에 번거로움을 드린 점 대단히 죄송하구요. 빠른 확인 후, 개별 연락 드리겠습니다. 위와 같은 배송문제가 발생하지 않도록 배송사로 해당 의견을 전달 하겠습니다. 주문 해 주셔서 고맙습니다.