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제 목 :

[RE] 증명사진 주문하기에서 멈춰요

작 성 일 :

2014-02-11, 01:06 오후

조 회 :

135

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요, 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해 주셔서 대단히 고맙습니다. ^^ 우선, 증명인화 주문 프로그램의 실행이 정상적으로 이루어지지 않아 이용에 번거로움을 드린 점 대단히 죄송합니다. 문의내용 확인 후, 증명인화 프로그램을 구동 해 보았습니다. 여러번의 실행 테스트 결과 현재 프로그램 자체로의 문제점은 발견되지 않습니다. 이용하시는 피씨 운영체제 및 회선 종류에 따른 오류로 보여지며 윈도우 7 운영체제일 경우, 프로그램 수동다운 버튼을 클릭하여 바탕화면에 저장하신 후 바탕화면에 저장된 phototoindex.exe 실행 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼 클릭하여 관리자 권한으로 실행하시면 정상 구동이 가능합니다. 다만, 실행 후 업로드 과정에서 진행이 불가할 경우, 방화벽 설정이나 보안설정을 낮음 혹은 사용안함으로 재설정 하신 후 이용을 권해 드립니다. 또한 회사 학교 공공기관 등의 공동회선의 자체 방화벽으로 인한 업로드 제한이 발생할 수 있으니 되도록이면 개인 피씨를 이용한 업로드 및 주문 부탁 드립니다. 다시 한번 프로그램의 실행 및 업로드가 용이하지 않아 번거로움을 드린 점 정중히 사과 드립니다. 빠른 문제해결로 즐거운 인화 주문 하시길 바랍니다. 감사합니다.

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