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 글읽기
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| 제
목 : |
[RE] 사진인화 주문이 안되요 |
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| 작 성 일 : |
2014-02-27, 03:16 오후 |
조 회
: |
105 |
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| 작 성 자 :
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관리자(phototo) |
첨
부 : |
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안녕하세요. 포토토입니다~
저희 포토토를 이용해 주셔서 감사 드리구요.
우선, 프로그램의 실행 오류로 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
문의글 확인 후, 프로그램을 여러차례 재실행 해 보았으나 정상적인 실행 및 업로드가
이루어지고 있어 프로그램의 자체 오류는 아닌것으로 확인됩니다.
따라서, 프로그램의 실행 및 업로드가 정상적으로 이루어지지 않을 경우
아래의 링크를 참고 하여, 프로그램을 재구동 해 보시길 권해 드립니다.
http://www.phototo.co.kr/customer/errorchk.html
해당 페이지의 문제해결 방법 중, 고객님의 피씨 상황에 맞는 방법을 이용하여
프로그램을 재실행 부탁 드리구요,
위의 방법으로도 문제점이 해결되지 않을 경우, 이용하시는 피씨환경(운영체제 및 방화벽 설정여부)
이용하시는 장소(학교, 회사, 공공기관 등에서 이용시 업로드제한이 발생할 수 있습니다.)
등을 확인하여, 재문의글 남겨주시면 보다 상세한 답변을 드리도록 하겠습니다.
또한 포토북 상품의 경우 지금 주문하셔도 할인 금액으로 이용이 가능하오니
참고하여 이용해 주세요~
감사합니다.
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