★ 포토토 - 빠르고 쉬운 온라인 인화 ★

HOME > 고객센터 > 고객게시판

글읽기

제 목 :

작 성 일 :

2014-03-04, 02:23 오후

조 회 :

112

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해 주셔서 감사 드리구요. 고객님의 주문상품인 포토북의 합성오류 관련하여 개별 연락 드렸었죠~ 통화시 말씀 드린대로, 편집시 이미지파일의 파일명이 한글, 혹은 특수문자로 설정되어 있을 경우, 포토북의 정상적인 합성 및 제작이 불가하여 재편집을 해 주셔야 합니다. 주문상품의 편집 이미지 대부분이 특수문자로, 일괄 재편집 하셔야 한다는 통화 후, 고객님의 주문건 금액 전부를 선입금 적립 해 드렸구요. 추후 주문시 선입금 금액을 이용하여 주문결제 해 주시면 확인 후 빠른 제작 도와 드리겠습니다. 통화시 말씀 드렸듯이, 파일명은 알파벳, 숫자로 이루어진 파일로 편집 부탁 드려요. 그럼, 추가 문의사항이나 궁금한 점 있으시면 언제든 다시 글 남겨주시구요. 앞으로도 저희 포토토 더욱 더 많은 이용 바랍니다. 감사합니다~