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제 목 :

작 성 일 :

2014-06-05, 10:16 오전

조 회 :

112

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 대단히 고맙습니다. 우선, 고객님의 주문사진 4x6 사이즈 중 3장의 파일의 이미지가 확인되지않아 빠른 인화작업을 도와 드리기 어렵습니다. 파일 원본의 손상이나, 업로드 중 인터넷 전송오류로 정상 업로드가 이루어지지 않은 경우로 해당 파일의 인화작업을 진행해드리기 어렵기에 연락 드렸습니다. 주문하신 파일의 다운로드시 원본 파일명과 다운로드 된 파일명이 변경되어 어떤 파일의 오류인지 포토토에서 확인을 도와 드리기 어렵기에 연락 드렸구요~ 주문건을 일괄 재주문 하시거나, 확인 불가능한 파일을 제외 후 인화진행을 도와 드릴 수 있으니, 취사선택 하시어 연락 주시면 빠른 진행 도와 드리겠습니다. 인화진행을 원하실 경우 당일 인화 및 발송이 가능하며, 현충일 휴무로 인하여 금주 토요일 혹은 다음주 월요일 수령으로 예상됩니다. 그럼, 답변 확인 후 원하시는 처리방법을 남겨주세요. 빠른 진행 도와 드리겠습니다. 주문해주셔서 고맙습니다.