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제 목 :

작 성 일 :

2014-06-11, 01:23 오후

조 회 :

127

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 늘, 저희 포토토를 이용해주셔서 감사드리구요. 우선 인화품질에 만족을 드리지 못한 점 정중히 사과 드립니다. 고객님의 문의내용 확인 후, 주문내역을 조회하여 인화옵션을 확인 해 보았습니다. 주문하신 사진 사이즈는 4x6 이미지풀 무테 옵션으로 이미지파일과 인화규격의 비율이 다를 경우 상하 좌우로 여백이 발생할 수 있는 옵션입니다. 다만, 일정한 여백이 아닌 부분 여백이 발생하였을 경우 인화상의 문제로 당연히 재인화처리가 가능합니다. 위의 내용 관련하여 오전중 유선 연락 드렸으나, 상세 안내를 드리지 못해 게시판 답글을 우선 드립니다. 주문 시 인화옵션은 여백이 생기는 옵션으로 주문하신 내역 다시 한번 확인 부탁 드리구요. 여백이 제각각 나온 사진을 골라 촬영하신 후 phototo123@hanmail.net 로 첨부해주시면 빠른 확인 후 다시 연락 드리도록 하겠습니다. 다시 한번 이용에 번거로움을 드린 점 대단히 죄송합니다. 감사합니다.