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제 목 :

[RE] 주문이 안돼요

작 성 일 :

2014-07-25, 04:33 오후

조 회 :

113

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 대단히 고맙습니다. 우선, 인화프로그램의 업로드가 원활하게 이루어지지 않아 이용에 번거로움을 드린 점 정중히 사과 드리구요. 문의내용 확인 후 프로그램의 자체 문제확인을 위하여 여러번의 테스트를 거쳤으나 프로그램상의 오류는 발견되지 않았습니다. 문의주신 업로드 오류는 보통 이용하시는 회선 혹은 피씨의 내부 방화벽 설정이 높게 되어 있거나 피씨의 임시파일 쿠키 파일등을 자주 삭제하시지 않아 전송메모리가 부족한 경우입니다. 위의 내용에 해당하는 부분이 있는지 여부를 확인하시어 설정변경 및 임시파일 삭제를 통하여 전송메모리의 확보를 부탁 드리구요. 프로그램을 재실행하여 다시 한번 업로드를 부탁 드립니다. 위의 방법으로도 업로드가 안되실 경우 이용하시는 장소(학교,회사, 공공기관)에 따라 방화벽 차단이 개별해제가 불가한 경우가 있으며, 피씨 운영체제에 따라 실행방법을 달리 하는 경우가 있으니 윈도우 7 이상의 운영체제는 아래의 링크를 참고하여 재실행을 부탁 드립니다~ http://www.phototo.co.kr/customer/errorchk_view.html?customer_bbs_seq=218755 그럼, 추가 문의사항이나 궁금한 점 있으시면 언제든 재문의글 남겨주세요. 빠른 답변 드리겠습니다. 감사합니다~

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