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제 목 :

작 성 일 :

2014-08-29, 04:01 오후

조 회 :

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 대단히 고맙습니다. 우선, 고객님의 문의내용 확인 후 주문내역을 조회 해 보았습니다. 주문하신 파일 중 저해상도 파일과, 초점이 선명하게 잡히지 않는 파일이 다수 확인되며, 야간 혹은 실내 촬영 시, 어두운 곳에서 촬영으로 인하여 밝기값을 조절 후 촬영하실 경우, 다량의 노이즈가 발생하여 실제 출력물의 선명도가 떨어질 수 있습니다. 이미지의 상세확인을 위하여 주문하신 파일을 원본크기로 확대하신 후 흐릿한 정도를 확인 해주시길 부탁 드리구요. 추후 주문 시, 권장해상도의 파일과 선명한 파일을 이용하여 주문하시면 원하시는 사진을 받아보실 수 있으니 참고 부탁 드립니다. 원본파일의 저해상도 및 노이즈로 인한 흐림 등은 인화진행 단계에서 보완이 불가하오니 이 점 또한 참고 부탁 드립니다. 그럼, 위의 내용외에 추가 문의사항이나 궁금한 점 있으시면 언제든 재문의글 남겨주세요. 빠른 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다~